Миссия и стратегия волонтёров

Стратегическое планирование не сводится к составлению рабочего плана. В отличие от последнего, оно представляет набор процедур, навыков и умений, позволяющий четко определить цели и задачи деятельности организации, а также необходимый объем мероприятий для улучшения ее работы и устранения проблем. Рабочий план — это лишь заключительный этап стратегического планирования, план реальных мероприятий и действий, направленный на достижение целей путем поэтапного решения задач.
Начинать планирование лучше всего с определения миссии организации. Это краткое описание того, что собой представляет организация и к какой высшей цели стремится.
При этом миссия выполняет два вида функций:

1. Внутренние как дополнительный стимул или мотиватор для членов организации;
2. Внешние, выполнение роли визитной карточки. Миссия отвечает на следующие вопросы:
Кто мы? (статус организации, если он есть)
— Во имя чего? (высшие цели и ценности организации, а также качественные
изменения, на которые направлена деятельность).
— Для кого? (целевая группа, на которую направлена деятельность организации, и ее потребность).
Где? (географический район, на который распространяется деятельность организации).
— Что мы делаем? (общая формулировка типа деятельности, направленной на удовлетворение потребностей целевой группы).
Формулировка миссии должна быть короткой, понятной для целевой группы, сформулирована позитивно, в настоящем времени, с предпочтением глагольной формы.

Пример: «Подростковая волонтерская служба по профилактике наркозависимости, являясь добровольческим объединением, ставит своей
целью снижение риска распространения наркомании в молодежной среде путем — пропаганды и утверждения ценностей здоровья, свободы выбора и уникальности каждого человека. Служба распространяет свою деятельность на школьников 7- 11классов»
При выработке миссии волонтерской службы мы используем следующие вопросы, на которые ребята отвечают в ходе групповых занятий:
— Напишите две черты характера, наличие которых очень важно для волонтера:
— Напишите два оптимальных способа взаимодействия волонтера с другими людьми:
— Предположим, что на данный момент мир совершенен. Как этот мир выглядит? Как люди взаимодействуют друг с другом? Какие у них при этом возникают чувства? Ответьте на все эти вопросы одним предложением в настоящем времени, описывающим ваше миропонимание и мироощущение…
— Соедините эти три составляющие в одно предложение, начинающееся со слов: «Предназначение волонтерской службы заключается в том, чтобы…»

После определения миссии необходимо определить стратегические цели, те, основные направления деятельности, ведущие к реализации миссии организации.
Это можно сделать с помощью следующих вопросов:
• Как? (расширяют и поясняют формулировки миссии).
• Каких качественных результатов (изменений) мы собираемся добиться?
• Ваша целевая группа (т.е. та группа людей, на которых направлено деятельность организации) и её потребности.
После определения стратегических целей ставятся тактические задачи, которые должны быть конкретными, измеряемыми, направленными на конкретные действия, реалистичными, учитывающими время и ресурсы.
Необходимо подчеркнуть, что выработка миссии и стратегии организации являются задачей групповой работы, проводимой руководителем службы, кураторами и самими добровольцами. Степень участия добровольцев в определении стратегии предстоящей деятельности определяет их мотивацию и эффективность работы службы.
Совместная работа по выработке миссии и стратегии позволяет участникам прояснить их собственные представления об организации, объединяет коллектив, вдохновляет и побуждает людей к деятельности благодаря «общей философии», а также помогает предупредить и разрешить конфликтные ситуации.

0

Автор публикации

не в сети 6 месяцев

admin

666
Комментарии: 0Публикации: 10Регистрация: 10-03-2017

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Генерация пароля